Liebe Gäste vom Berghotel Der Königsleitner!

Eure und unsere Gesundheit liegen uns am Herzen, daher haben wir unser schon seit Jahren praktiziertes Gesundheits-Hygienekonzept optimiert, mit dem Sie sich bei uns wie gewohnt, wie zuhause fühlen können.

Nachfolgend dürfen wir dieses ein wenig erläutern, sollten weitere Fragen dazu auftauchen, sowie aktuelle Infos zur Situation in der Zillertal-Arena, sind wir natürlich gerne telefonisch für Euch da – 0043 6564 20290:

Covid-19-Hygienemaßnahmen:

Ankunft/Check In/Check Out

  • Lassen Sie uns Ihre Meldedaten schon vorab zukommen, sodass beim Check In dieser flott durchgeführt werden kann.
  • Gerne können Sie Ihre Rechnung schon während der Woche begleichen, um so größere Ansammlungen an der Rezeption zu vermeiden.
  • Gerne weisen wir Ihnen einen Tisch zu, der für die gesamte Dauer des Aufenthalts für Sie reserviert ist.
  • Beim Betreten vom Restaurant finden Sie einen Handdesinfektion-Spender vor, der verpflichtend zu benutzen ist.
  • Im Hotel sind berührungslose Handdesinfektions-Spender verteilt.
  • Sorgfältige Reinigung bzw. Desinfektion aller Räumlichkeiten in regelmäßigen Abständen (besonderer Fokus auf kritische Punkte wie Handläufe, Türgriffe, Arbeitsflächen, Aufzüge, Umkleiden, Toiletten etc.).
  • Die Zimmerreinigung erfolgt nach einem geregelten Ablauf. – die Zimmer werden bei Anwesenheit nur auf Wunsch betreten.
  • Die kontrollierte Wohnraumlüftung sorgt für einen stündlichen kompletten Luftaustausch


Restaurant:

  • Es wird auf Abstand – 1 m - einhalten verwiesen – vor allem beim Frühstücksbuffet und nur das zugewiesene Besteck ist zu verwenden
  • In der Küche gelten nach wie vor die HACCP -Regeln
  • Der Wellness-Bereich ist unter Berücksichtigung der vorgegebenen Hygienemaßnahmen geöffnet. Abstandsregeln einhalten – Zu Zeiten erhöhten bedarfs kann es kurzfristig zu Zugangsbeschränkungen kommen.
  • Mund-Schutz-Masken werden unseren Gästen auf Anfrage an der Rezeption zur Verfügung gestellt. Grundsätzlich ist aktuell jeder Bürger bereits mit einer Mund- und Nasen-Schutzmaske ausgestattet aufgrund der gesetzlichen Regularien der jeweiligen Staatsregierung (Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel/ Bereiche etc.). Viele greifen bereits auf speziell angefertigte Stoff- & Designmasken zurück bzw. haben ihre eigenen Mund- und Nasenschutz-Masken-Favoriten. Sollte ein Gast seine Mund- & Nasenschutzmaske vergessen haben, sind Einmal- Mund- und Nasenschutzmasken auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.
  • Die Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig den aktuellsten Vorgaben des Bundesministeriums angepasst.
  • Prinzipiell gilt - keine Hände schütteln, diese oft waschen und 1 m Abstand einhalten sowie Eigenverantwortung


Stornierung

  • Sollte "coronabedingt" storniert werden müssen, so verlangen wir beiderseits keiner Gebühren, wie wir überweisen auch bereits getätigte Anzahlungen zurück oder verwenden diese für eine spätere Umbuchung! Ansonsten bleiben die regulären Bestimmungen aufrecht:
  • Für Reservierungen/Stornierungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (AGBH) 2005. Bei einer Stornierung innerhalb von 90 Tagen vor Anreise werden 40%, innerhalb von 30 Tagen vor Anreise werden 70% und innerhalb von 7 Tagen vor Anreise werden 90% des gebuchten Logispreises verrechnet. Bei No Show werden 100% des gebuchten Logispreises verrechnet.


Sicherheit im Skigebiet

Die Bergbahnen der Zillertal Arena starten am 05. Dezember 2020 in die Wintersaison. Um Ihnen einen sicheren und erholsamen Urlaub in der Zillertal Arena unter dem Motto "Happy & Safe" zu garantieren gibt es in der Zillertal Arena ergänzend zu den aktuell geltenden rechtlichen Vorschriften ein umfassendes Maßnahmenpaket für einen sicheren Skiurlaub.


Aktuelles:

Die Gesundheitsbehörde hat für Österreich ein „Corona-Ampel“ System entwickelt: Hier können Sie sich informieren, in welchen Regionen Sie ohne Bedenken Ihren Urlaub verbringen können.